Reset přes API nemožný

Mám problém asi spíše sw. Opět se zavírači stane, že ze zavřeného a fixovaného stavu přjde do chyby a odfixuje se. Status je pak tento:

t:swr s:10 e:10 ok:0 ro:0 pos:c fix:0 a:-98 fw:203.2.7 mem:23704 up:346906 ip:3741427904 cid:smarwi rssi:-70 time:1542572821 wm:1 wp:3 wst:3 id:600194496835

Problém je, že pomocí API nejde zavírač z tohoto stavu dostat nebo to neumím. Přes web to píše "Window seems locked! Please unlock the window". Jenže přes web stačí např. požádat o otevření a okno se otevře a dostane se do správného stavu. Přes api když dám command "open" odpoví to falešně "OK" ale okno neudělá nic a z chyby se nedostane.

Podle mě na API schází nějaký příkaz "reset" nebo "error ignore" nebo prostě něco čím dostanu zavírač z chyby. Zařízení to zjevně umí když přes web to jde, ale přes API to nejde.

Můžete toto v sw nějak fixnout? Takto když se spolehnu na automatiku odjedu na 14 dnů na dovolenou a druhý den to spadne do chyby jsem nahraný a okno už se celou dovolenou neotevře.

K tomuto účelu by měl jít použít příkaz "stop". Pokud se Vám tato chyba vyskytuje i když je okno není zavřeno kličkou, doporučuji změnit parametr "'Window Locked' error trigger" na vyšší hodnotu (posunutím slideru doprava, směrem k "LATER")