Nahodne otvaranie

Zdravím, začalo sa mi stávať, že sa okno bez interakcie či plánu proste otvorí.. napriklad ked zapojim do zasuvky vysavac

Dobrý den,
řešením je aktulizace SMARWI firmware na poslední verzi. Při změně funkce tlačítka v předchozí aktualizaci, se bohužel v některých případech projevovalo u uživatelů vlivem rušení (naříklad spínání jiného spotřebiče na stejné elektrické síti) uvolněním SMARWI. Tato chyba je již od verze 202.5.5 včetně, opravena.
Aktualizaci můžete provést z ovládacího centra na vektiva.online

Dobry den,
Mam stejný problem jen neni zpusoben tim ze nejake jine zarizeni zapojim do el. Site.. Proste najednou se okno pootevre a zustane ve stavu kdy ho mohu normalne “rucne” dovrit..
Firmware 3.4.1-15-g3d0f
A hlasi ze zadny novejsi neni.. Deje se tak o vsech zarizeni ktere mam. 3kusance
Mate prosim nejake reseni?
Diky
Petr

Dobrý den,
mrzí nás, že Vám SMARWI vypadávají, to je velice nepříjemné. Prověříme, zda by mohla být příčina ve FW, nicméně problém tohoto typu není plošný, měli jsme a máme hlášen jeden případ, viz dřívější příspěvek v tomto vláknu. Abychom se pokusili vyřadit potenciální příčiny takového chování, prosím odpojte všechny SMARWI z napájení na několik minut a opět zapojte a nastavte aby držely okna. Při dalším výpadku by bylo potřeba pokud to bude možné následující: zda nedošlo k micro výpadku elektrické sítě. Zda nedošlo k častým opakovaným výpadkum WiFi sítě (nemá přímou souvislost, ale může donutit SMARWI k nestandardnimu stavu). Zda opravdu vypadnou vsechny 3 SMARWI zaroven. Dekujeme.

Dobry den,
Pardon asi jsem se spatne vyjadril.
Nedeje se na vsech zarizenich zaroven. Ale na vsech zarizenich ktere mam.
A neda se ani nikterak vypozorovat ze by to bylo treba po nejake urcite dobe ci ze by pricina prave mohla byt napr ve vypadku wifi ci podobne.
Ohledne odpojeni a i noveho nastaveni “open closed” okna mam stale stejny problem.
Co jsem vsak vypozoroval ze po zmacknuti tlacitka se nic nedeje pockam cca 5-10s zmacknu znova (obcas az na treti klik)“probere se” a bud okno dovre ci otevre a pak uz tlacitko funguje jak ma.