Dobry den, funguje broker.vektiva.com? Najednou vidim sve zarizeni offline a nejdou mi aktivovovat a deaktivovat casove plany.
Takze musim ovladat lokalne. Dekuji za odpoved.
Dobrý den,
nezaznamenali jsme v poslední době žádný výpadek služby. Prosím zkontrolujte si v Settings/Basic zda jsou správně nastaveny Remote ID a Remote Key. Tedy stejně, jako je vidíte ve svém účtu na vektiva.online. A zda je SMARWI přihlášeno k Vaší domácí síti, která má přístup na internet. Pokud se Vám problém nepodařilo odstranit, prosím napište nám na support[at]vektiva.com, pomůžeme Vám problém vyřešit individuálně.
Last edit: 28 May 2018 13:19 by pxh.
The following user(s) said Thank You: Martin Černek
Jen rozepíšu co jsem zjistil. Možná se to někomu bude hodit. Zdá se že systém byl ve stavu kdy napojeni na brokera nefungovalo a fungoval jen pristup na lokalni adresu. Pomohlo obligátní vypnout/zapnout napájení.
