Přechod z AP režimu do Client, chyba připojení k serveru

Dobrý den,

po úspěšném nastavení a kalibraci v AP režimu, uložením všech informací k wifi a remote ID a KEY se přihlásím do vektiva online, kde se objeví chybová hláška:

Server connection failed (AMQJS0007E Socket error:undefined.

Zkoušel jsem resetovat a celý proces udělat znovu, bohužel se stejným výsledkem.

Prosím, kde může být problém?

Děkuji
Radim

Dobrý den Radime,
podařilo se vyřešit? je nám jasné, že s největší pravděpodobností to nebude Váš případ, ale i takové jsme měli a musíme se zeptat Jsou jak remote ID, tak remote Key, tak heslo k WiFi vyplněny správně? Pokud ano a problém stále přetrvává, tak nám dejte vědět a spojíme se s Vámi telefonicky a pokusíme se vyřešit. Samozřejmě může být i problém v samotném ESP a v takovém případě bychom Vám zajisté SMARWI vyměnili.
S pozdravem,
Tým vektiva